Автор совершенно прав. Киев был русскоязычный город, но многих передёргивало, когда они слышали украинскую речь: "говорите нормальным языком!" Их особенно раздражало, когда они слышали правильную литературную речь от явно интеллигентного человека, способного так же чисто говорить по-русски. Сельского дядьку они могли стерпеть, что с него возьмёшь, необразованного!

Куколки-сувениры в украинских национальных нарядах эти люди называли "жлобиками". Интересно, что на украинские национальные песни эта неприязнь почему-то не распространялась, хотя оперы по-украински высмеивались беспощадно.

Безусловно, это касается не всех русских или русскоязычных, а только её не очень большой, но хамовитой части. К сожалению, именно она задавала тон.